Q: เพื่อนมีรถยนต์ (Toyota camry 1995) จอดไว้ในลานจอดรถของอพาร์ทเมนท์ตามปกติ เมื่อวานซืนพวกเราเห็นว่ารถเพื่อนโดนชนด้านหน้า ค่อนข้างเยินทีเดียว คู่กรณีก็อยู่หอเดียวกัน เธอพยายามจอดรถแต่เธอบอกว่ามันลื่น รถไหล เธอทิ้งกระดาษโน้ตพร้อมข้อมูล บ.ประกันของเธอเอาไว้ หลังจากติดต่อประกันและขับรถไปให้ศูนย์ซ่อมประเมินแล้ว ทางศูนย์ซ่อมบอกว่าจะซ่อมให้ พอเรากลับมาบ้านได้ไม่กี่ ชม. ศูนย์ซ่อมโทรมาใหม่ว่า ค่าซ่อมไม่คุ้มกับมูลค่ารถ เพราะเก่าแล้ว ราคา kbb สักสองพันเหรียญ ค่าซ่อมก็ราวๆนั้น กรณีนี้เราสามารถทำอย่างนี้ได้ไหมคะ
1.ยืนยันว่าจะให้ทางศูนย์ซ่อมให้ เพื่อนไม่อยากซื้อรถใหม่ เพราะซื้อรถใหม่ก็ต้องเพิ่มเงิน เราเองยังรู้สึกว่า รถเก่าแล้วก็จริง แต่มันยังขับได้ไม่งอแง ทำไมต้องยัดเยียดให้เราจ่ายเงินโดยสาเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของเราเลย
2.ถ้าไม่ซ่อม ขอรถคืน แล้วจ่ายเงินทดแทนมาให้เรา เราจะไปหาร้านซ่อมเอง
3.กรณีนี้รถไม่ได้เสียหายแบบ totaled รถของเพื่อนจะต้องเป็น salvage หรือเปล่าคะ เหมือนทางประกันจะพูดแว้บๆ แต่เราไม่แน่ใจ
ท่าทีของประกัน (เราฟังเพื่อนมาอีกที ไม่แน่ใจ 100 % ว่าเล่าถูกแค่ไหนนะคะ) เค้าไม่อยากซ่อมเลยค่ะ ตอนนี้เซ็งมาก ซวยจากเรื่องที่ไม่ได้ก่อ
A: รถคันนี้กลายเป็น salvage title ไปแล้ว ถ้าซ่อมเองจะต่อทะเบียนไม่ได้ และประกันหลายๆ บริษัทไม่รับทำประกันนะคะ
บางคนอาจจะบอกว่า รัฐโน้นรัฐนี้ทำได้ ฯลฯ คำตอบคือไม่ทุกรัฐ ขึ้นอยู่กับว่าเหตุเกิดที่ไหน ในบางรัฐคุณจะไม่สามารถทำธุรกรรมใดๆ กับรถที่เป็น salvage title ได้ นอกจากขับไปมาอยู่นอกเมืองไกลๆ ไม่ให้ตำรวจเห็นหรือเรียกเอาได้
รถที่ยังใช้งานได้กลายเป็น salvage car ได้ในหลายกรณี เช่น ถูกชนเสียหาย ค่าซ่อมสูงกว่ามูลค่าของรถ หรือ ถูก write off โดยประกันในกรณีที่มีความเสียหายมากหรือรถถูกขโมย
ที่เพื่อนคุณควรทำ คือหารถใหม่ที่สภาพและราคาใกล้เคียงกัน ต้องไม่ต่างกันมากนะคะ ไม่ใช่เปรียบเทีบกับรถสภาพสองหรือสามปี จากนั้นฟ้อง small claim court เรียกค่าชดเชยในส่วนที่ต้องควักกระเป๋าเอง แต่ต้องหารถใหม่ให้ได้ก่อนถึงจะฟ้องได้ เพราะต้องเปรียบเทียบว่าส่วนต่างเป็นเงินเท่าไหร่นะคะ